Site de démonstration : ces conditions sont un exemple. DemoResto Sàrl est une société fictive ; aucune commande n’est livrée et aucun paiement réel n’est effectué.
1. Champ d’application
Les présentes conditions s’appliquent aux réservations de table, aux commandes en ligne, aux inscriptions aux événements, aux privatisations et aux bons cadeaux de DemoResto Sàrl (société fictive de démonstration), Quai de la Démo 1, 1006 Lausanne.
2. Réservations de table
La réservation est confirmée par e-mail. Nous gardons votre table 15 minutes après l’heure réservée ; au-delà, merci de nous prévenir.
L’annulation est gratuite jusqu’à 24 heures avant l’heure réservée, en ligne ou par téléphone. Pour les groupes de plus de 8 personnes et les privatisations, les conditions de l’article 5 s’appliquent.
3. Commandes en ligne et paiement
Les prix sont indiqués en francs suisses, TVA comprise. La commande est ferme dès sa confirmation ; une fois acceptée par la cuisine, elle ne peut plus être modifiée. Le retrait ou la livraison a lieu au créneau choisi ; la livraison est proposée dans les zones indiquées au moment de la commande.
Sur ce site de démonstration, le paiement en ligne est simulé : aucune carte n’est débitée et aucune commande n’est préparée.
4. Événements
L’inscription à un événement est confirmée par e-mail, avec un numéro. Le prix se règle sur place, le soir même. L’annulation est gratuite jusqu’à 48 heures avant l’événement. Lorsqu’un événement est complet, vous pouvez vous inscrire sur la liste d’attente ; nous vous écrivons si des places se libèrent.
5. Privatisations et banquets
Chaque privatisation fait l’objet d’une offre écrite. La date est réservée à réception d’un acompte de 30 % du montant estimé. Une annulation plus de 30 jours avant l’événement donne droit au remboursement de l’acompte ; au-delà, l’acompte reste acquis. Le nombre définitif d’invités nous est communiqué 5 jours avant l’événement et sert de base à la facture.
6. Bons cadeaux
Un bon cadeau est valable deux ans à partir de sa date d’achat. Il s’utilise en une ou plusieurs fois ; le solde reste disponible jusqu’à l’échéance. Il n’est ni remboursable ni échangeable contre des espèces, mais il peut être offert à quelqu’un d’autre. En cas de perte, nous le renvoyons grâce à son code.
7. Allergies
Les allergènes de chaque plat figurent sur la carte et sur notre page consacrée aux allergènes. Des traces restent possibles : signalez toute allergie en réservant ou en commandant.
8. Droit applicable et for
Les présentes conditions sont soumises au droit suisse. Le for est à Lausanne, sous réserve des fors impératifs prévus par la loi.
Version de septembre 2026.